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以特色谋生存 以实力树品牌

归档日期:05-07       文本归类:槐角      文章编辑:爱尚语录

  一所医院,无论大小,只要思路正确,服务贴近患者,就能在强者如林的医疗市场站稳脚跟,赢得地位。槐荫医院就是其中的一个典型代表。在业内人士看来,槐荫医院在肛肠专业领域无论是技术还是科研都是最有底气的医院。60余年来,在泉城济南,提及“槐荫医院”这个品牌,几乎家喻户晓。它“扎根”济南西部,坚持“不求大而全,但求小而精”的发展思路,以肛肠专业为特色,立足全市甚至全省,拥有四个专业科室、一批临床经验丰富的肛肠专家、规模最大的肛肠专业病区和手术室、自制膏剂治疗肛肠类疾病效果突出、科研攻关不辍成果丰硕……在专业和精准上狠下功夫,不仅靠自己的优势和实力赢得了业界的赞誉和口碑,更是在夹缝中开辟了一条“以特色谋生存,以实力树品牌”的区级医院崛起之路。

  谈起槐荫医院,很多人都知道这家医院能治痔疮,但是他们中的大多数却并不清楚这家“貌不惊人”的区级医院,其治疗肛肠疾病的水平在山东乃至全国,都是一流的。

  作为济南医学会肛肠专业委员会主委单位,槐荫医院设立了济南市大肠肛门病研究所;2007年11月将原大肠肛门病科分为肛肠一科、肛肠二科、肛肠三科、结直肠外科,当年在济南市重点专业评审中被评为重点专业;2010年被原山东省卫生厅评为省级中医重点专科;2011年又成立了肛肠四科,医院成为以肛肠科为主力的济南市肛肠病医院。如今,槐荫医院肛肠科的整体规模已经居省内首位,总业务用房面积达到3000平方米,设有普通门诊、专家门诊、便秘门诊、门诊治疗室、仪器特检室,年平均门诊量近3万人次,年平均住院病人数超过5000人。

  近年来,槐荫医院相继承办了“中国中西医结合学会急腹症委员会第六届学术会议”“第十五届中国中西医结合大肠肛门病专业委员会学术会议”等数场国家级的重要会议;数次应邀选派代表参加国际肛肠专业学术交流,这都是医院在行业内硬实力的绝对体现。

  槐荫医院肛肠科在业界占据龙头地位绝非偶然。从创建伊始,作为全市领先的肛肠科就定位高端——从人才的培养,到手术、制剂的创新无一不是精益求精。为了达到这种高端,一代代槐医人传承创新,把其数十年形成的“文化内涵”转变为推动医院发展的动力引擎。

  肛肠科运用中西医结合、全程无痛疗法治疗各类痔疮、复杂性肛瘘、直肠脱垂、肛门失禁、大肠息肉、克罗恩病、小儿肛肠疾病、大肠肛门畸形等肛肠疾病。运用中西医结合方法治疗慢性顽固性便秘、溃疡性结肠炎,效果显著。其中环形混合痔、高位肛周脓肿、便秘等疾病的诊治以及排粪造影、结肠传输等检查已达国内领先水平。

  槐荫医院自主研制的“愈痔熏洗剂临床研究”“痔宁膏的临床研究”分别获省、市科技进步三等奖,“痔宁肠溶止痛栓”获市科技进步三等奖,“十味愈痔丸的药学和临床研究”,通过济南市科委组织的科研项目鉴定,两项达国内领先水平。省市科研立项两项。“芙蓉膏”“槐角丸”“双连清热合剂”“川杏止咳糖浆”等中药制剂现已广泛应用于临床,在中医药治疗肛肠疾病方面取得了显著疗效。

  很多肛肠科患者抵触手术,对痔疮的治疗和手术产生抗拒心理。究其原因,无外乎两个字,“怕疼”!早期,民间确实流传着“槐荫医院治痔疮有一套,‘痛苦一阵子,幸福一辈子’”的说法。槐荫医院决定下大力气去解决这个“疼”的问题,并充分认识到“让患者远离疼痛,不仅是‘一切以患者为中心’服务理念的展现,更是构建和谐医患关系的有力基础”。近年来,槐荫医院着力打造规范化的疼痛管理流程,率先开创了“无痛病房”,这一种全新无痛管理理念和服务模式,让患者享受“人性化的治疗”,让每一位来手术的患者都能享受到一系列无微不至、环环相扣的无痛服务。该模式实施以来,病人的满意度和对手术的评价提高了,医患关系也得到了改善。简言之,“患者疼痛少了,医院的口碑更好了”。

  一家区级综合性医院,终于突出了重围,长成了一棵大树。作为医院的龙头专业,槐荫医院肛肠科带动了医院整体发展逆势上扬,在省市大医院林立、同级医院难以突围成长的环境中,凭借自己一以贯之的独特发展战略,获得了持续发展的资本,成为行业里的一颗璀璨明星。

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